سؤالات متداول رسا ویژن

درباره رسا ویژن

رسا ویژن چیست و برای چه کاری استفاده می‌شود؟

رسا ویژن یک دستیار صوتی هوشمند و در دسترس برای سیستم‌عامل اندروید است که استفاده از تلفن همراه را آسان‌تر می‌کند. این برنامه می‌تواند محتوای صفحات را بخواند، برخی دستورات صوتی مانند باز کردن برنامه‌ها یا اعلام تاریخ را اجرا کند و امکانات کاربردی دیگری را در اختیار کاربر قرار دهد.

رسا ویژن با تمرکز بر دسترس‌پذیری طراحی شده است تا همه کاربران، به‌خصوص افراد دارای معلولیت، بتوانند تلفن همراه خود را آسان‌تر و مستقل‌تر استفاده کنند.

آیا رسا ویژن یک برنامه مستقل موبایلی است یا به‌صورت پیش‌فرض روی دستگاه‌ها قرار دارد؟

رسا ویژن یک برنامه مستقل برای سیستم‌عامل اندروید است و به‌صورت پیش‌فرض روی دستگاه‌ها نصب نیست. برای استفاده از آن کافی است برنامه را روی دستگاه خود نصب کنید.

تفاوت رسا ویژن با دستیارهای صوتی دیگری مانند Google Assistant یا Siri چیست؟

برخلاف دستیارهای صوتی عمومی مانند Google Assistant و Siri، رسا ویژن با تمرکز بر دسترس‌پذیری طراحی شده است. این برنامه علاوه بر اجرای برخی دستورات صوتی، می‌تواند محتوای کامل صفحه را بخواند، از لرزش هوشمند برای کاربران ناشنوا پشتیبانی کند و در کنار ابزارهای دسترس‌پذیری اندروید مانند TalkBack، صفحه‌کلیدهای دسترس‌پذیر و قابلیت‌های Accessibility کار کند.

این قابلیت‌ها باعث می‌شوند رسا ویژن تجربه‌ای کاربردی‌تر و مناسب‌تر برای کاربران دارای معلولیت ارائه دهد.

آیا برای استفاده از رسا ویژن به اینترنت نیاز دارم؟

رسا ویژن به‌گونه‌ای طراحی شده است که برخی از قابلیت‌های آن بدون اتصال به اینترنت قابل استفاده باشند. با این حال، برای قابلیت‌هایی که به پردازش آنلاین نیاز دارند، مانند پردازش دقیق‌تر دستورات صوتی، اتصال به اینترنت ضروری است.

رسا ویژن روی چه گوشی‌هایی کار می‌کند؟

رسا ویژن روی گوشی‌ها و تبلت‌هایی که دارای سیستم‌عامل Android 8.0 (Oreo) یا بالاتر هستند قابل نصب و استفاده است. در حال حاضر نسخه‌ای برای سیستم‌عامل iOS ارائه نشده است و پشتیبانی از سایر پلتفرم‌ها برای توسعه‌های آینده برنامه‌ریزی شده است.

رسا ویژن چگونه به کاربران نابینا کمک می‌کند؟

رسا ویژن با خواندن محتوای صفحه و ارائه اطلاعات از طریق صوت، به کاربران امکان می‌دهد بدون نیاز به دیدن صفحه از تلفن همراه خود استفاده کنند. همچنین با استفاده از دستورات صوتی و قابلیت‌های دسترس‌پذیری، به کاربران نابینا و کم‌بینا کمک می‌کند تا امکانات تلفن همراه خود را آسان‌تر و مستقل‌تر استفاده کنند.

قابلیت لرزش هوشمند برای کاربران ناشنوا چگونه کار می‌کند؟

کاربران می‌توانند کلمه موردنظر خود را در بخش «لرزش هوشمند» ثبت کنند. هر زمان این کلمات توسط رسا ویژن در محیط اطراف شناسایی شوند، تلفن همراه به‌صورت خودکار می‌لرزد تا کاربر متوجه شود که آن کلمه شنیده شده است.

این قابلیت به‌خصوص برای کاربران ناشنوا یا کم‌شنوا کاربردی است و می‌تواند برای تشخیص صداها یا زمانی که نام کاربر صدا زده می‌شود مورد استفاده قرار گیرد.

آیا برای استفاده از رسا ویژن باید اشتراک خریداری کنم یا رایگان است؟

پس از دانلود برنامه و ورود به حساب کاربری، تمام قابلیت‌های رسا ویژن به مدت ۱۵ روز فعال خواهند بود. پس از این مدت، کاربران باید اشتراک خریداری کنند.

آیا رسا ویژن با صفحه‌خوان‌هایی مانند TalkBack سازگار است؟

بله. رسا ویژن به‌گونه‌ای طراحی شده است که با صفحه‌خوان‌ها و ابزارهای کمکی مانند TalkBack کاملاً سازگار باشد و بدون ایجاد اختلال در کنار آن‌ها کار کند.

چه زبان‌هایی پشتیبانی می‌شوند؟

در حال حاضر تمرکز اصلی رسا ویژن بر زبان فارسی است. پشتیبانی از زبان‌های دیگر برای توسعه‌های آینده برنامه‌ریزی شده است.

آیا می‌توانم میزان صدا را تنظیم کنم؟

بله. میزان صدا را می‌توان از داخل برنامه تنظیم کرد.

آیا می‌توانم صدای خواننده یا گوینده را تغییر دهم؟

در این نسخه دو صدا وجود دارد: آوا (زن) و برنا (مرد).

کاربران می‌توانند از میان صداهای موجود، گزینه‌ای را که برای آن‌ها مناسب‌تر است انتخاب کنند.

آیا می‌توانم داده‌های خود را حذف یا غیرفعال کنم؟

بله. کاربران می‌توانند برخی قابلیت‌ها را از طریق تنظیمات سرویس غیرفعال کنند یا درخواست حذف اطلاعات خود را ارسال کنند.

اطلاعات من چگونه محافظت می‌شود؟

اطلاعات کاربران مطابق با اصول امنیت و حریم خصوصی محافظت می‌شود و دسترسی غیرمجاز به داده‌ها مجاز نیست.

آیا رسا ویژن صدای ضبط‌شده من را ذخیره می‌کند؟

خیر. رسا ویژن هیچ فایل صوتی از کاربران را ذخیره نمی‌کند.

دستورات صوتی چگونه فعال و استفاده می‌شوند و برای چه کسانی کاربرد دارند؟

دستورات صوتی ساده مانند «بالا»، «پایین»، «بعدی» و «انتخاب» از طریق گفتار فعال می‌شوند و برای کاربرانی که در استفاده از کنترل‌های لمسی مشکل دارند، مانند افراد دارای محدودیت‌های حرکتی، بسیار کاربردی هستند.

شروع کار با رسا ویژن

چگونه می‌توانم رسا ویژن را دانلود کنم؟

برای دانلود نرم‌افزار، لطفاً به وب‌سایت شرکت گیتی افزار تابان آینده (گاتا) مراجعه کنید.

اشتراک آزمایشی ۳ روزه چگونه کار می‌کند؟

توجه داشته باشید که پس از دانلود برنامه و ورود به حساب کاربری، تمام قابلیت‌های رسا ویژن به مدت ۱۵ روز فعال خواهند بود. پس از آن، باید اشتراک خریداری کنید.

چگونه رسا ویژن را نصب و ثبت‌نام کنم؟

پس از دانلود نرم‌افزار، فرآیند نصب را آغاز کنید. هنگام باز کردن برنامه، پنجره‌ای نمایش داده می‌شود که گزینه‌های ورود و ثبت‌نام را نشان می‌دهد.

اگر قبلاً در برنامه ثبت‌نام کرده‌اید، گزینه ورود را انتخاب کرده و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. اگر برای اولین بار از رسا ویژن استفاده می‌کنید، روی ثبت‌نام کلیک کنید، اطلاعات خود را وارد کرده و در نهایت ثبت‌نام را تکمیل کنید.

چگونه می‌توانم وضعیت اشتراک خود را بررسی کنم؟

وضعیت اشتراک فعال شما از طریق لینک «وضعیت اشتراک» که در قسمت بالای سمت چپ برنامه قرار دارد نمایش داده می‌شود. با کلیک روی این لینک، پنجره‌ای باز می‌شود که نام کاربری و تعداد روزهای باقی‌مانده از اشتراک شما را نمایش می‌دهد.

در این پنجره سه گزینه در دسترس است:

  • خرید: پنجره طرح‌های اشتراک رسا ویژن را باز می‌کند.
  • خرید برای دیگران: امکان خرید اشتراک برای شخص دیگری را فراهم می‌کند.

پس از پرداخت، دوباره به تمام قابلیت‌های موجود دسترسی خواهید داشت. برای بررسی آخرین وضعیت اشتراک خود، می‌توانید از طریق وب‌سایت یا برنامه به داشبورد خود دسترسی پیدا کنید.

دستورات صوتی رسا ویژن

چه دستورات صوتی در دسترس هستند؟

  • رسا بخواب
  • رسا بیدار شو
  • رسا ساکت باش
  • رسا من کجا هستم؟
  • رسا ساعت چند است؟
  • رسا امروز چندم است؟
  • رسا آهسته‌تر صحبت کن
  • رسا سریع‌تر صحبت کن
  • رسا آرام‌تر صحبت کن
  • رسا بلندتر صحبت کن
  • رسا باتری گوشی چقدر است؟
  • رسا هوا چطور است؟
  • رسا کمک
  • رسا عکس بگیر
  • رسا سلفی بگیر
  • رسا ماشین حساب را باز کن / اجرا کن
  • رسا آلبوم را باز کن / اجرا کن
  • رسا تنظیمات را باز کن / اجرا کن
  • رسا باز کن
  • رسا فال من را بگو
  • رسا چراغ قوه را روشن / خاموش کن

دستورات ناوبری صوتی

کدام دستورات ناوبری پشتیبانی می‌شوند؟

  • Backspace: حذف / پاک کردن
  • Space: فاصله
  • New Line: خط جدید / Enter
  • Escape / Skip: بستن / لغو / خروج
  • Home: صفحه اصلی / خانه
  • Back / back: بازگشت
  • Open apps: برنامه‌های اخیر
  • Quick Settings / Quick Setting: تنظیمات سریع
  • Power: منوی خاموش کردن / خاموش کردن
  • Volume keys: افزایش صدا / صدای بیشتر / بلندتر
  • Decrease volume: کاهش صدا / صدای کمتر / آرام‌تر
  • Mute: بی‌صدا / بدون صدا
  • Page Up: معادل پیمایش به بالا
  • Page Down: معادل پیمایش به پایین
  • Next: Tab
  • Previous: معادل Shift + Tab
  • Left / Right: معادل کلیدهای جهت‌دار
  • Beginning: ابتدا / Home
  • End: انتها
  • Click: باز کردن
  • Long click: نگه داشتن

تنظیمات خواندن و گفتار

آیا رسا با صفحه‌خوان‌های موبایل سازگار است؟

رسا به‌عنوان یک موتور صوتی با صفحه‌خوان‌های موبایل مانند TalkBack یا Commentary سازگار است.

نرم‌افزار رسا ویژن در این نسخه دارای دو صدا است:

  • آوا (زن)
  • برنا (مرد)

آیا رسا می‌تواند علائم نگارشی را بخواند؟

می‌توانید رسا را تنظیم کنید تا علائم نگارشی را همیشه بخواند، هرگز نخواند، در برخی موارد بخواند یا در بیشتر موارد بخواند.

اعداد چگونه خوانده می‌شوند؟

فارسی: اعداد داخل متن به زبان فارسی خوانده می‌شوند (برای مثال، ۱۴۰۴ → «هزار و چهارصد و چهار»).

انگلیسی: اعداد به زبان انگلیسی خوانده می‌شوند (۱۴۰۴ → «هزار و چهارصد و چهار»).

بر اساس متن: اعداد دقیقاً مطابق با زبان متن خوانده می‌شوند (برای مثال، در متن انگلیسی به زبان انگلیسی و در متن فارسی به زبان فارسی خوانده می‌شوند).

آیا رسا می‌تواند ایموجی‌ها را بخواند؟

می‌توانید رسا را تنظیم کنید تا ایموجی‌های موجود در متن را بخواند یا نخواند.

همگام‌سازی صوتی چیست؟

این قابلیت به کاربر اجازه می‌دهد نرخ نمونه‌برداری بین زبان فارسی و انگلیسی را تغییر دهد.

چگونه می‌توانم میزان صدای رسا را تنظیم کنم؟

می‌توانید میزان صدای رسا را از این بخش تنظیم کنید.

سکوت بین زبان‌ها چیست؟

می‌توانید فاصله زمانی سکوت بین زبان‌ها را تنظیم کنید.

هنگامی که متنی به زبان فارسی نوشته شده و شامل یک کلمه انگلیسی باشد، ابتدا متن فارسی خوانده می‌شود. وقتی خواننده به کلمه انگلیسی می‌رسد، مکث می‌کند، مدت این مکث قابل تنظیم است، سپس کلمه انگلیسی را می‌خواند و دوباره مکث کرده و خواندن متن فارسی را ادامه می‌دهد.

انتخاب TTS برای زبان‌های دیگر چگونه کار می‌کند؟

زمانی که این قابلیت فعال باشد، هرگاه متن به یک زبان غیر فارسی مانند انگلیسی، عربی، کردی و غیره برسد، برنامه به‌صورت خودکار موتور TTS مناسب آن زبان را فعال می‌کند تا تلفظ طبیعی‌تر و دقیق‌تری ارائه شود.

تنظیمات موتور انتخاب‌شده: می‌توانید سرعت گفتار و سرعت تلفظ کلمات را تغییر داده و آن‌ها را مطابق با سلیقه خود تنظیم کنید.

آیا می‌توانم سرعت خواندن را تنظیم کنم؟

می‌توانید سرعت خواندن متن‌ها توسط رسا را تنظیم کنید.

تنظیمات سیستم اندروید

چه مجوزها و تنظیمات سیستمی مورد نیاز است؟

از این بخش می‌توانید به تنظیمات رسا ویژن در اندروید دسترسی پیدا کنید. با کلیک روی هر گزینه، به صفحه مربوطه هدایت خواهید شد:

  • اطلاعات برنامه: مشاهده اطلاعات و مجوزهای برنامه.
  • مدیریت باتری: می‌توانید بهینه‌سازی باتری تلفن را برای عملکرد بهتر غیرفعال کنید.
  • دسترس‌پذیری: با انتخاب این گزینه، صفحه دسترس‌پذیری باز می‌شود. باید وارد آخرین گزینه شوید و رسا ویژن را از حالت خاموش به روشن تغییر دهید. سپس تلفن آخرین مجوز را از شما درخواست خواهد کرد. این دسترسی برای خواندن صفحه ضروری است.
  • تنظیمات محدودشده: با کلیک روی این گزینه به صفحه اطلاعات برنامه منتقل می‌شوید. برای این گزینه باید آخرین گزینه با عنوان «اجازه دادن به تنظیمات محدودشده» را فعال کنید تا رسا بدون محدودیت کار کند.
  • دسترسی به اعلان‌ها: فعال کردن این بخش امکان خواندن اعلان‌های دریافتی را فراهم می‌کند. تمام اعلان‌های تلفن مانند WhatsApp، Telegram، Instagram، برنامه‌های بانکی و غیره تا حد مجاز توسط سیستم امنیتی برنامه با صدای بلند خوانده خواهند شد.
  • نمایش روی سایر برنامه‌ها: با فعال کردن این مجوز، کادر سبز رنگی که برای خواندن صفحه نمایش داده می‌شود، روی تمام کادرها و منوهای صفحه تلفن نمایش داده شده و محتوای آن با صدای بلند خوانده می‌شود.
  • تنظیمات گفتار: تنظیمات موتور صوتی رسا ویژن را باز می‌کند.

قابلیت‌های رسا ویژن

واژه‌نامه چگونه کار می‌کند؟

می‌توانید روی علامت بعلاوه در پایین سمت چپ صفحه کلیک کرده و کلمات یا اختصارات موردنظر خود را اضافه کنید.

در قسمت بالای سمت راست صفحه سه نقطه وجود دارد. با کلیک روی آن‌ها، محیط کاری واژه‌نامه باز می‌شود.

نکته: برای اضافه کردن یک کلمه، باید شکل آوایی آن را نیز وارد کنید. شکل آوایی مشابه فینگلیش نوشته می‌شود، با این تفاوت که برای حرف «ش» از S، برای «ژ» از Z، برای «خ» از x، برای «ق/غ» از q و زمانی که کلمه با صدای مصوت شروع می‌شود، برای «ع/ء» از w استفاده می‌شود.

دوربین سخنگو چیست؟

با استفاده از قابلیت‌های بینایی ماشین:

هنگامی که روی دوربین سخنگو کلیک می‌کنید، برنامه از شما اجازه دسترسی به دوربین را درخواست می‌کند. پس از دادن مجوز، دوربین تلفن باز می‌شود و دوربین هر چیزی را که می‌بیند با صدای بلند برای شما می‌خواند.

گزینه «در حالت بی‌صدا صحبت نکن» چه کاری انجام می‌دهد؟

اگر تلفن روی حالت بی‌صدا یا لرزش باشد، برنامه هیچ چیزی را با صدای بلند نمی‌خواند؛ از جمله اعلان‌ها، تماس‌ها یا پیامک‌ها. این قابلیت برای شب یا جلسات مناسب است.

آیا رسا می‌تواند فقط زمانی صحبت کند که هدفون متصل باشد؟

برنامه فقط زمانی صحبت می‌کند که هدفون، هندزفری یا هدست بلوتوثی متصل باشد. این قابلیت برای حفظ حریم خصوصی در مکان‌های عمومی کاربرد دارد.

قابلیت پیام خوش‌آمدگویی چیست؟

هر بار که برنامه باز می‌شود، یک پیام خوش‌آمدگویی با صدای بلند خوانده خواهد شد.

گزینه «تکان دادن تلفن» چه کاری انجام می‌دهد؟

می‌توانید با تکان دادن تلفن، رسا را به‌صورت موقت غیرفعال کنید تا منتظر دستور بعدی بماند.

خواندن تماس‌های ورودی چگونه کار می‌کند؟

هنگامی که فردی با شما تماس می‌گیرد، برنامه نام تماس‌گیرنده را با صدای بلند اعلام می‌کند؛ اگر فرد در مخاطبین شما ذخیره شده باشد، نام او اعلام می‌شود و در غیر این صورت شماره تلفن اعلام خواهد شد. در این بخش می‌توانید تعداد دفعات تکرار و فاصله زمانی بین تکرارها را تنظیم کنید.

خواندن پیامک‌های ورودی چگونه کار می‌کند؟

هنگامی که پیامک دریافت می‌کنید، برنامه نام فرستنده و متن کامل پیام را با صدای بلند می‌خواند.

خواندن وضعیت شارژ چگونه کار می‌کند؟

هر بار که شارژر متصل یا جدا می‌شود، برنامه درصد باتری و وضعیت آن را اعلام می‌کند؛ شارژ شدن، شارژ کامل یا جدا شدن شارژر.

خواندن وضعیت اینترنت چگونه کار می‌کند؟

برنامه هنگام اتصال یا قطع شدن Wi-Fi یا اینترنت همراه، وضعیت را از طریق صوت اعلام می‌کند.

چگونه خواندن اعلان‌ها را فعال کنم؟

روی این بخش کلیک کنید تا خواندن اعلان‌های دریافتی فعال شود. برای این کار باید مجوز مورد نیاز را به رسا بدهید.

هنگامی که روی «خواندن اعلان‌ها» کلیک می‌کنید، گزینه‌ای با عنوان «رفتن به تنظیمات» نمایش داده می‌شود. روی آن کلیک کنید، برنامه رسا را در میان برنامه‌های تلفن پیدا کرده و مجوز مربوطه را فعال کنید.

دستیار صوتی چگونه کار می‌کند؟

دستیار صوتی «رسا» فعال می‌شود و می‌توانید با استفاده از دستورات صوتی، برنامه را کنترل و اجرا کنید.

در بخش پاسخ دستیار (رسا) چه چیزهایی را می‌توانم تنظیم کنم؟

در این بخش می‌توانید مشخص کنید رسا زمانی که نام آن را صدا می‌زنید چه پاسخی به شما بدهد. اگر پاسخی مشخص نشده باشد، به‌صورت پیش‌فرض فقط با کلمه «بله» پاسخ می‌دهد.

دستورات صوتی سریع چگونه کار می‌کنند؟

با گفتن کلمه «رسا» در ابتدای دستور:

صفحه‌کلید صوتی چگونه کار می‌کند؟

این قابلیت با استفاده از دستوراتی مانند بالا، پایین، چپ، راست یا باز کردن، روی صفحه تلفن کار می‌کند. دستور بازگشت برای بستن یک برنامه استفاده می‌شود.

شما قبلاً این قابلیت را از طریق مجوزهای قبلی فعال کرده‌اید، اما صفحه دسترس‌پذیری دوباره باز خواهد شد. باید وارد آخرین گزینه شوید و رسا ویژن را ابتدا خاموش و سپس دوباره روشن کنید. سپس تلفن آخرین مجوز را درخواست خواهد کرد و صفحه‌کلید صوتی فعال می‌شود.

این مجوز برای خواندن صفحه‌کلید صوتی ضروری است.

قابلیت لرزش چگونه کار می‌کند؟

در این بخش می‌توانید یک کلمه موردنظر تعریف کرده و الگوی لرزشی دلخواه خود را انتخاب کنید.

پس از فعال‌سازی، هر زمان آن کلمه را بگویید، تلفن مطابق با الگوی لرزشی انتخاب‌شده می‌لرزد.

راهنمای منوی محیط کار رسا ویژن

تنظیمات پیش‌فرض چه کاری انجام می‌دهد؟

با کلیک روی این گزینه، تنظیمات برنامه به حالت اولیه خود بازگردانده می‌شوند.

در بخش ثبت‌نام چه چیزی نمایش داده می‌شود؟

اگر ثبت‌نام نکرده باشید، گزینه ثبت‌نام نمایش داده می‌شود. در غیر این صورت، پروفایل کاربری شما نمایش داده خواهد شد.

نسخه رسا ویژن را از کجا می‌توانم مشاهده کنم؟

بخش «نسخه رسا ویژن» نشان می‌دهد که در حال حاضر از کدام نسخه رسا ویژن استفاده می‌کنید.

چگونه می‌توانم اشتراک خریداری کنم؟

می‌توانید اشتراک خود را از طریق بخش خریداری اشتراک تهیه کنید.

برنامه از شما می‌خواهد نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل خود را وارد کنید.

همچنین می‌توانید نام کاربری خود را در این بخش مشاهده کنید.

چگونه می‌توانم دستورات اختصاصی برای دستیار تعریف کنم؟

در این بخش می‌توانید دستوراتی را که برای دستیار شخصی خود نیاز دارید تعریف کرده و مشخص کنید رسا هنگام شنیدن عبارت‌های انتخابی شما چه عملی را انجام دهد.

برای مثال، فرض کنید برای برنامه Snapp نام «تاکسی» را انتخاب کرده‌اید. هر زمان بگویید «تاکسی»، برنامه Snapp برای شما باز خواهد شد.

چگونه می‌توانم رسا ویژن را به‌روزرسانی کنم؟

می‌توانید آخرین نسخه برنامه را از بخش به‌روزرسانی دانلود کنید.

راهنمای رسا ویژن را از کجا می‌توانم پیدا کنم؟

توضیحات کامل برنامه در این بخش ارائه شده است.

چگونه از رسا ویژن خارج شوم؟

با فشردن این دکمه از برنامه رسا خارج خواهید شد.

نیاز به راهنمایی بیشتری دارید؟

برای دریافت راهنمایی و پشتیبانی می‌توانید با شرکت گیتی افزار تابان آینده (گاتا) در ارتباط باشید.

ایمیل پشتیبانی: mysupport@msgata.com